Archive for the ‘recenti’ Category

  • LA QUALITA’ PREMIA

    on apr 10, 15 • in recenti • with No Comments

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    Che la qualità sia sempre premiante è un fatto assodato, ma ogni azienda vorrebbe poter dare una “misura” al risultato ottenuto dall’impegno che viene profuso nella ricerca di sempre più elevati standard qualitativi, di sempre più impegnativi percorsi volti alla soddisfazione del consumatore. Oggi, uno studio compiuto su un importante marchio di qualità dall’Università del Piemonte Orientale – Dipartimento di Studi di Economia e Turismo – ci aiuta a capirlo. Il marchio qualità preso in esame è “YES – Enjoy Torino Top Hospitality“, marchio che identifica le strutture ricettive della provincia di Torino più attente

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  • NORMATIVA DEI MARCHI

    on apr 9, 15 • in recenti • with No Comments

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    Il Decreto legislativo n. 59 del 25 marzo 2010, nel recepire la direttiva Comunitaria, ha previsto con l’art. 81 un preciso e particolare riferimento ai marchi di qualità dei servizi. I soggetti che istituiscono o gestiscono il marchio hanno il compito – e l’obbligo – di informare il mercato delle sue caratteristiche  attraverso il sito internet destinato allo scopo, fornendo ogni utile informazione sia ai fruitori dei servizi che alle imprese che intendano condividerne i principi. Lo stesso obbligo di comunicazione (implementato da ulteriori dettagli mediante la circolare 3635/C del 6 maggio 2010) vige nei  confronti

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