Il requisito principale per l’ottenimento del marchio “QI – La qualità delle Agenzie di Viaggio” è l’adesione al Codice Etico delle Agenzie di Viaggi, documento che rappresenta la “carta dei diritti e dei doveri” morali delle imprese turistiche e che definisce le responsabilità etico-sociali ed i comportamenti che l’agente deve osservare nei confronti dei viaggiatori, dei fornitori e dei terzi.

AIAV, Gestore del marchio, ha elaborato il proprio Codice Etico in collaborazione con rappresentanti dell’intera filiera turistica già nel 2008, aggiornandolo costantemente per attualizzarlo alle Leggi, alle consuetudini ed alle giuste aspettative dei viaggiatori.

Il Codice Etico si spinge oltre le normative, per dare maggior forza al senso di responsabilità di chi, quotidianamente, vive la propria attività di agente di viaggio con serietà e professionalità, consapevole del proprio ruolo e delle aspettative di chi si rivolge alla sua azienda.

Visiona il Codice Etico delle Agenzie di Viaggio.